Výměna a vrácení zboží

 

Zboží Vám nesedlo a přejete si ho vrátit/vyměnit ve 14ti denní lhůtě?

 

a) vrácení přes Zásilkovnu

Nejsnadnější vrácení přes Zásilkovnu. Přineste zabalený balíček na jakkoukoliv pobočku Zásilkovny a nahlašte zpětný kód 93421004Za podání balíčku nic neplatíte, obsluha pobočky si vytiskne štítek a nalepí ho na zásilku. Do balíčku přiložte Formulář pro vrácení/výměnu zboží. Ihned po přijetí zásilky Vám vrátíme částku za zboží a odečteme 69Kč (náklady na dopravu přes Zásilkovna.cz). 

b) vrácení přes Českou poštu

Balíček zabalte a přiložte do něj Formulář pro vrácení/výměnu zboží.  Adresa pro vrácení: Tričko z čtvrti, Žateckých 1091/16, 140 00, Praha 4

c) osobní předání na Pražském povstání

Zavolejte nebo napište Sabině a domluvte se s ní na termínu předání.

info@trickozctvrti.cz

Tel: +420 607 049 404

(Po - Pá/ 9:00 - 18:00)


Jednoduché kroky k výměně/vrácení zboží:

  1. Tričko, které jste se rozhodli vrátit nenoste. Aby výměna/vrácení proběhly hladce, je třeba tričko vrátit v původním stavu (nepoužité, neprané, nezašpiněné, neparfémované atd.). Přiložte i brožuru z balení trička.
  2. Stáhněte si formulář pro vrácení zboží. Vytištěný vyplněný formulář přibalte do zpětné zásilky.
  3. Před odesláním zboží se ujistěte, že je zboží řádně zabaleno a nehrozí jeho poškození či znečistění při přepravě. 
  4. Zboží prosím zašlete výhradně Českou poštou, Zásilkovnou nebo se domluvíme na osobním předání na Praze 4.
  5. Po přijetí zásilky tričko zkontrolujeme a potvrdíme vám další kroky ohledně výměny, vrácení peněz a podobně.
  6. Finanční vypořádání proběhne do 14 dnů od převzetí zásilky od dopravce/osobně na váš účet.


Formulář pro vrácení/výměnu zboží naleznete zde.